جولة مفاجئة ترصد ملاحظات في مستشفيي رأس تنورة وصفوى
فاجأت الإدارة العامة صحة الشرقية صباح الإثنين مستشفى رأس تنورة وصفوى بجولة تفقدية قام بها مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية ومساعده للطب العلاجي وتم من خلالها رصد عدد من الملاحظات.
وفي الأثناء رصد مدير عام صحة الشرقية الدكتور صالح السلوك ملاحظات على عدم تواجد بعض الكوادر المختصة وطلب سجلات الحضور والانصراف للتدقيق عليها وأحالها للإدارات المختصة لإجراء اللازم.
وشدد على جميع العاملين لا سيما المتعاملين مباشرة مع المرضى بوجوب إعطاء أوقات الدوام الرسمي حقها ومراعاة عدم تعطيل سير إجراءات خدمة المستفيدين.
وطالب بالعمل على ضرورة تدريب ممرضات أقسام المستشفيين لاسيما حديثات التكليف والتعيين بهدف الارتقاء بجودة العمل. تطوير وإزالة الحواجز الزجاجية في كاونترات الاستقبال والصيدلة، تسهيلاً للمراجعين.
وشملت الجولة أقسام الطوارئ وعدد من الأقسام الفنية والإدارية والخدمات المساندة حيث التقى د. السلوك خلالها بعدد من المراجعين واستطلع آرائهم حول الخدمات المقدمة لهم واجتمع بعدها بإدارات تلك المستشفيات.
وأوعز د. السلوك لها بحصر جميع احتياجات التي تخدم المرضى من تجهيزات طبية وغير طبية والعمل على توفيرها عاجلاً.
وأكد مدير عام صحة الشرقية أن مثل هذه الجولات تأتي ضمن خطة المتابعة الميدانية المستمرة لمعرفة سير الخدمات والإجراءات وتذليل العقبات ومحاسبة المقصرين، على اعتبار أن من أولويات صحة الشرقية الوقوف مباشرة على خدمة المريض والعمل على تحسين الخدمات العلاجية في مختلف المستشفيات والمنشآت الصحية بالمنطقة الشرقية.
