الأزرق للاستمرار والأحمر للإيقاف.. تحذيرات صارمة من إزالة أربطة العدادات
حذرت شركة المياه الوطنية من العبث بأربطة الأمان المثبتة على صناديق عدادات المياه أو إزالتها. وأوضحت أن اختلاف ألوان هذه الأربطة البلاستيكية يعكس حالة الخدمة المقدمة للعملاء ولا يلغي دورها الوقائي.
وبيّنت الشركة أن رباط الأمان الأزرق يدل على استمرار خدمة المياه بشكل طبيعي للمستفيد. ويُستخدم هذا الإجراء للمحافظة على سلامة صندوق العداد وحمايته من الإتلاف، ما يتطلب من العميل عدم المساس به.
وكشفت أن الرباط الأحمر يحمل الوظيفة الوقائية ذاتها، لكنه يشير إلى إيقاف الخدمة في الحالات المعتمدة نظامياً. وأرجعت أبرز أسباب الإيقاف إلى عدم تحديث بيانات العميل أو التأخر في سداد الفواتير المستحقة.
وشددت الشركة على ضرورة التزام العملاء بترك الأربطة في مكانها تحت أي ظرف. ويسهم هذا الالتزام في حماية العدادات والحفاظ على موثوقية الخدمة وسلامة مكونات شبكة المياه.
ودعت الشركة مستفيديها إلى متابعة الاستهلاك وإدارة الحسابات عبر القنوات الرقمية الرسمية لتجنب إيقاف الخدمة. وتتيح هذه المنصات إنجاز الخدمات الإلكترونية بسهولة تامة والاطلاع المستمر على حالة الحساب.
