«الحج» تصدر دليلاً إرشادياً يحظر الشعارات والتدخين والتدافع عند لمس الكعبة
أصدرت وزارة الحج والعمرة دليلاً إرشادياً شاملاً لتنظيم رحلة قاصدي الحرمين الشريفين، متضمناً حزمة واسعة من الخدمات والضوابط الصارمة للارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن وضمان انسيابية أداء المناسك بأمان وطمأنينة تامة.
وألزمت الوزارة جميع ضيوف الرحمن باستخراج تصاريح العمرة حصرياً عبر تطبيق ”نسك“، لضمان إدارة الحشود بكفاءة عالية ومنع التكدس البشري في أوقات الذروة.
وأتاحت التعليمات أداء المناسك لجميع المسلمين بمختلف تأشيراتهم، عبر ثلاث قنوات رئيسية تشمل منصات ”نسك“ والتأشيرات السعودية والوكلاء المعتمدين لتسهيل الإجراءات واختصار الجهد.
ووفرت المملكة تأشيرة مرور مجانية لمدة 96 ساعة لمسافري رحلات ”الترانزيت“ عبر الناقلات الجوية السعودية، بشرط وجود حجز مؤكد للوجهة النهائية لتعزيز مرونة الوصول لاستكشاف وجهات متعددة.
وحذرت الجهات التنظيمية بصرامة من استغلال قدسية الحرمين لرفع شعارات سياسية أو حزبية أو حمل الأعلام، باعتبارها مواضع للعبادة الخالصة بعيداً عن أي انقسامات وتوجهات.
وشددت التعليمات على منع التدخين نهائياً في الساحات والمرافق ومداخل الفنادق المحيطة لضمان صحة الزوار، متوعدة المخالفين بالتعرض للإجراءات النظامية الحازمة.
ومنعت الوزارة بشكل قاطع إدخال الحقائب الضخمة والأدوات الحادة، إضافة إلى حظر استخدام أجهزة الليزر والكاميرات الاحترافية ومكبرات الصوت لضمان سكينة المصلين وعدم التشويش عليهم.
وسخرت الوزارة حزمة خدمات متكاملة في المسجد الحرام، تشمل تخصيص عشرة مواقع للإفتاء بإشراف 75 مختصاً، وتوفير مراكز صحية ميدانية للتعامل الفوري مع الطوارئ وتوفير نقاط الاستلام والإيداع.
وأفرد الدليل مساحة واسعة لدعم كبار السن وذوي الإعاقة بتوفير ثلاثة أنواع من العربات المجانية والكهربائية، إلى جانب تفعيل خدمة إلكترونية متطورة لرعاية أطفال الزوار ببيئة آمنة.
ويشهد المسجد النبوي تقديم ترجمة فورية لخطب الجمعة بسبع لغات مختلفة، وتوزيع أكثر من 31 ألف عبوة من مياه زمزم يومياً عبر محطات مركزية ومراكز عناية متخصصة.
ونبهت الوزارة إلى أن المصاحف المتوفرة في أروقة المسجد النبوي تُعد وقفاً مخصصاً للحرمين، محذرة من إخراجها خارج النطاق لضمان استفادة الجميع منها.
وأوصى الدليل المعتمرين بالاستعداد الفقهي واستحضار النية وتجنب محظورات الإحرام كقص الشعر، مع أهمية التأكد من صلاحية الوثائق الطبية وجوازات السفر واللقاحات وتجنب حمل المواد الممنوعة جمركياً.
وتتنوع خيارات التنقل المعتمدة لتشمل قطار الحرمين السريع المنطلق من مطار الملك عبدالعزيز، وحافلات مكة الترددية، وتطبيقات النقل الذكي لتأمين وصول ميسر للمشاعر المقدسة.
ودعا الدليل التنظيمي ضيوف الرحمن إلى الالتزام التام بالتعليمات الأمنية، وتجنب الصلاة في الممرات، والابتعاد عن التدافع للمس الكعبة المشرفة أو مقام إبراهيم لما يسببه من أذى ومخاطر.
ونبهت التعليمات إلى توفر صالونات حلاقة مرخصة بالساحات الخارجية جهة المروة، مع التحذير من استخدام دورات المياه العامة للاستحمام، أو الوضوء من حافظات ماء زمزم المخصصة للشرب.
وأكدت الوزارة في ختام دليلها الشامل على أهمية المحافظة على النظافة العامة، وتوجيه الصدقات حصرياً عبر القنوات الرسمية الموثوقة لتجنب الوقوع ضحية للتسول والاستغلال.
