إعلان براق ومنتج مجهول.. كيف تحمي نفسك من فخ التسوق الإلكتروني؟
أطلقت الهيئة العامة للغذاء والدواء حملة توعوية مكثفة تحت شعار ”الوعي قبل الشراء، أمان بعده“، بهدف رفع وعي المستهلكين بالمخاطر المحتملة عند شراء المنتجات الغذائية والطبية عبر الإنترنت.
وأكدت الهيئة أن اختيار المنصات والمنافذ الإلكترونية الموثوقة والمعروفة يمثل حجر الزاوية وخط الدفاع الأول لضمان سلامة المنتجات التي تصل إلى المستهلك.
وشددت على أن التعامل مع مصادر موثوقة يضمن الحصول على سلع ذات جودة عالية، وتجنب المخاطر الصحية التي قد تنجم عن استخدام منتجات غير معتمدة.
وحذرت الهيئة بشدة من ما وصفته بـ ”المقامرة بالصحة“ عبر شراء منتجات مجهولة المصدر، موضحة أن هذه السلع قد تحتوي على مكونات ضارة أو غير معلنة، أو قد تكون مُخزّنة في ظروف سيئة، مما يشكل خطراً مباشراً وغير متوقع على صحة المستخدمين وسلامتهم.
ونبهت الهيئة إلى ضرورة عدم الانسياق وراء الادعاءات البراقة والمضللة التي تستخدمها بعض الإعلانات للترويج لمنتجات تدّعي أن لها أثراً طبياً أو علاجياً خارقاً.
وأوضحت أن التشخيص السليم ووصف العلاج المناسب هما من اختصاص الأطباء والممارسين الصحيين المرخصين فقط، وليس من مسؤولية البائعين أو المعلنين على الإنترنت.
ودعت الهيئة عموم المستهلكين إلى تبني نهج قائم على الحذر والتحقق قبل إتمام أي عملية شراء إلكتروني، مؤكدة أن حماية الفرد والمجتمع تبدأ من وعي المستهلك وقدرته على اتخاذ قرارات آمنة ومسؤولة.
