دور الكفاءات في نجاح القيادة
إن امتلاك القيادة للكفاءات المناسبة هو أمر حيوي لنجاح المنظمة في ظل بيئة متغيرة ومتنافسة. هذه الكفاءات تمّكن القادة من رؤية الصورة الكاملة وصنع قرارات استراتيجية فعالة وإشراك الفريق في تحقيق الأهداف. والقيادة الناجحة التي تعمل على تنمية الكفاءات المحيطة بها، وتسعى لتطويرها عبر التدريب والتطوير المستمر، والتعلم من التجارب العملية، والتغذية الراجعة والتقييم، وتفويض الصلاحيات والمسؤوليات، والتواصل التعاون، سيساعد القادة على تطوير الكفاءات المطلوبة واكتساب الخبرات اللازمة لقيادة منظماتهم بفعالية. الدكتور بريت سافاج، وهو أحد المؤثرين في القيادة من جامعة ولاية كاليفورنيا، يخبرنا بأحد أسرار نجاحه في لعب كرة القدم في الثانوية. لقد تحلى بريت بصفتين عملتا لصالحه. إحداهما أن طوله يبلغ 193 سم تقريباً، وهي بُنية لاعب كرة السلة أكثر منها بنية لاعب كرة قدم. والثانية هي قدرته على الإمساك بأي شيء يتم رميه نحوه في أي مكان من محيطه. ففي كل مرة يسعى فيها بريت لتمريرة، كل ما يتعين على لاعب الوسط فعله هو رفع الكرة فوق رأس بريت بقليل، ليبقى الظهير الدفاعي عاجزًا عن منعه من الإمساك بها، وقد أوضح بريت أن“توليفتي الذهبية هي الطول والتناسق الذهني لاستقبال الكرة”.
تظهر الأبحاث القيادية المهتمة بمعرفة تأثير توليفة الكفاءات على تقييمات الأداء القيادي والتي تفحص القادة الذين تم تصنيفهم في أعلى 25٪ من حيث المهارات الشخصية ولكن تم تصنيفهم أقل من الربع الأعلى من حيث التركيز على النتائج، أن 9٪ فقط من هؤلاء الأشخاص تم تصنيفهم أيضًا كقادة ممتازين. ومن الواضح أن المهارات الشخصية وحدها لا تضمن تصنيفًا عاليًا في القيادة.
وعندما تم فحص هؤلاء القادة الذين تم تصنيفهم على درجة عالية في كل من المهارات الشخصية والتركيز على النتائج، كانت هذه المجموعة أكثر عرضة ليتم تصنيفها كقادة ممتازين. وفي كلا المجالين من الخبرة، أصبح لدى هؤلاء الأفراد فرصة بنسبة 66٪ ليتم تصنيفهم كقادة ممتازين! كلتا المهارتين قيّمتان وتؤديان إلى النجاح، ولكن الجمع بين كونك ممتازًا في كلتا المهارتين معًا زاد بشكل كبير من احتمالية الفعالية الإجمالية.
إن سر بناء النجاح كقائد هو أن تكون ممتازًا في مجموعات قوية من المهارات. وأن هناك العديد من هذه المجموعات القوية. تتضمن بعض المجموعات الأكثر فائدة المهارات الشخصية في إنجاز العمل إلى جانب القدرة على تشجيع الآخرين على أداء عملهم، وتأثير التوليفات القوية هو نصب وإطالة أعمدة الخيمة التي ترفع خيمة القيادة العامة إلى آفاق جديدة.
فيما يلي بعض الأمثلة على هذه المجموعات:
- المعرفة التقنية والقدرة على إلهام الآخرين أو تحفيزهم.
- التواصل مع العالم الخارجي.
- التركيز على النتائج والقدرة على التواصل بقوة وغزارة.
- العمل الجماعي والتعاون ووضع أهداف جماعية.
- المنظور الاستراتيجي ومهارات تحليل وحل المسائل.
بعض الطرق المفيدة لبناء توليفات الكفاءات:
بناء مهارات تكميلية: البحث عن طرق لتحسين المهارات التي تعمل معًا لإنتاج أكبر ومثمر.
التدريب المتقاطع: في بعض الأحيان تكون أفضل طريقة لتقوية كفاءة واحدة هي التركيز على أخرى، وقد ترغب أولاً في معالجة المهارات التي من المرجح أن تحسنّها بسهولة.
