لمدة شهرين.. نافذة أسبوعية تجيب على استفسارات الضمان في أم الحمام
أطلقت جمعية أم الحمام الخيرية ”الركن الضماني“ داخل مقرها الرئيسي، وذلك تفعيلاً للشراكة الاستراتيجية مع مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف، بهدف تقريب الخدمات الحكومية من المواطنين وتسهيل إجراءاتهم.
يختص الركن الجديد بتقديم حزمة من الخدمات المباشرة، تشمل الإجابة التفصيلية عن استفسارات المستفيدين والمستفيدات، وشرح آليات التسجيل الإلكتروني، وتوضيح كافة المتطلبات واللوائح الخاصة بنظام الضمان الاجتماعي المطور.
وحددت الجمعية آلية عمل الركن ليكون متاحاً بشكل أسبوعي كل يوم إثنين، حيث يستقبل المراجعين في الفترة المسائية من الساعة الرابعة عصراً وحتى السادسة والنصف مساءً، لضمان تغطية أوقات مناسبة للجميع.
ويبدأ سريان العمل الفعلي في الركن واستقبال المستفيدين اعتباراً من يوم الإثنين المقبل، الموافق 8 ديسمبر 2025 م، وتستمر المبادرة لمدة شهرين متواصلين، بإشراف مباشر من كفاءات مختصة تابعة لمكتب الضمان.
وأكدت إدارة الجمعية أن هذه الخطوة تأتي ترسيخاً لمبدأ التكامل الفعال بين القطاع غير الربحي والجهات الحكومية، وسعياً لتمكين مستفيدي برامج الحماية الاجتماعية من الوصول لحقوقهم عبر قنوات ميسرة داخل نطاقهم الجغرافي.
ووجهت الجمعية دعوة مفتوحة لكافة المستفيدين والأسر المستحقة لاستثمار هذه النافذة الخدمية، وزيارة الركن خلال أوقات الدوام المعلنة للاستفادة القصوى من الدعم الفني والاستشاري المقدم دون عناء التنقل.
