شلل مفاجئ يضرب منصة «إكس» حول العالم
واجه ملايين المستخدمين حول العالم انقطاعاً مفاجئاً في خدمات منصة التواصل الاجتماعي ”إكس“ «تويتر سابقاً».
وتسبب خلل تقني في البنية التحتية للإنترنت في شلل تام للمنصة في عدة مناطق، مما حال دون قدرة المستخدمين على الوصول إلى حساباتهم أو استعراض التغريدات، ليجدوا أنفسهم أمام شاشات فارغة ورسائل خطأ تقنية.
وارتبط توقف المنصة بشكل مباشر بمشاكل فنية واجهت شركة ”كلاود فلير“ «Cloudflare»، المزود الرئيسي لخدمات البنية التحتية وحماية المواقع على شبكة الإنترنت.
وفوجئ زوار الموقع برسالة خطأ صريحة تشير إلى تعذر عرض الصفحة بسبب مشاكل في خوادم الشركة المشغلة، وهو ما وضع قطاعاً واسعاً من الجمهور في حالة عزلة رقمية مؤقتة عن متابعة الأحداث الجارية والتفاعل الفوري الذي توفره المنصة.
وفي أول رد رسمي يوضح ملابسات الحادثة، أقرت شركة ”كلاود فلير“ بوجود خلل فني أثر على نطاق واسع من عملائها، مؤكدة في بيان مقتضب علمها بالمشكلة التي تسببت في هذا الانقطاع.
وأشارت الشركة إلى أن فرقها التقنية باشرت إجراء تحقيق فوري وشامل للوقوف على الأسباب الجذرية لهذا العطل، مع التزامها بتقديم تحديثات مفصلة فور توفر المزيد من المعلومات الدقيقة حول طبيعة المشكلة والمدة الزمنية المتوقعة للحل.
وتلعب ”كلاود فلير“ دوراً محورياً لا يمكن الاستغناء عنه في الفضاء الرقمي اليوم، حيث توفر التقنيات الأساسية التي تضمن استقرار آلاف المواقع العالمية وحمايتها من الهجمات الإلكترونية، فضلاً عن دورها في ضمان استمرارية العمل بسلاسة حتى في أوقات ذروة الاستخدام الكثيف، مما يجعل أي تعثر في خدماتها بمثابة أزمة تمتد آثارها لتشمل طيفاً واسعاً من الخدمات الرقمية التي يعتمد عليها المستخدمون في حياتهم اليومية والمهنية.
