جوجل: حذف بيانات الجدول الزمني لبعض المستخدمين بالخطأ
أعلنت شركة ”جوجل“ عن وقوع خطأ تقني أدى إلى حذف بيانات ميزة ”الجدول الزمني“ ”Timeline“ لعدد غير محدد من المستخدمين ضمن خدمة الخرائط الشهيرة ”Google Maps“.
وأوضحت الشركة أن هذه الميزة هي المسؤولة عن تسجيل وحفظ تاريخ تنقلات المستخدمين والأماكن التي قاموا بزيارتها بمرور الوقت، مما يوفر سجلاً شخصياً لتحركاتهم.
وأقرت الشركة بأن هذا الحذف تم عن طريق الخطأ، مؤكدةً أن إمكانية استعادة هذه البيانات المحذوفة تقتصر فقط على فئة معينة من المستخدمين.
ودعت الشركة المستخدمين المتأثرين الذين كانوا قد فعّلوا خيار النسخ الاحتياطي السحابي المشفر لبيانات ”الجدول الزمني“ الخاص بهم إلى اتباع التعليمات المرسلة إليهم لاستعادة بياناتهم المفقودة من النسخة الاحتياطية.
وفي المقابل، أشارت الشركة ضمناً إلى أن المستخدمين الذين لم يفعلوا ميزة النسخ الاحتياطي السحابي قبل وقوع الحذف لن يكونوا قادرين، للأسف، على استعادة بيانات ”الجدول الزمني“ التي تم حذفها.
وتلقى المستخدمون الذين لديهم فرصة لاستعادة البيانات رسائل عبر البريد الإلكتروني من جوجل تتضمن إرشادات مفصلة حول كيفية تنفيذ عملية الاستعادة من النسخ الاحتياطية السحابية المحفوظة.
