أمير الشرقية يدشن مشروع كاميرات ذكية لتعزيز الأمن والسلامة
دشّن الأمير سعود بن نايف بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية، في مكتبه بديوان الإمارة، اليوم الأحد، مجموعة من الخدمات الرقمية المتطورة التي أطلقتها أمانة المنطقة الشرقية.
وأطلق مشروع كاميرات المراقبة الذكية، المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، بحضور أمين المنطقة الشرقية م. فهد الجبير، ووكيل أمين المنطقة نائل الحقيل، وعدد من قيادات الأمانة.
وتهدف الخدمات إلى تسهيل المعاملات، وتوفير بيئة عمل مرنة ومبتكرة، وتشمل خدمة إنشاء المعاملات الإلكترونية الحكومية، التي تمكّن الجهات الحكومية من التواصل السلس والمباشر مع الأمانة إلكترونيًا، دون الحاجة إلى زيارة مقر الأمانة.
وتتيح خدمة الدفع الإلكتروني، إتمام دفع الفواتير المالية بأمان وسرعة، باستخدام مجموعة من وسائل الدفع الرقمية، إضافة إلى بوابة الدعم الفني، التي توفر مساعدة فورية على مدار الساعة للمستفيدين، بما يضمن استمرار الخدمات بسلاسة، إضافةً إلى خدمة ”مُعين“ المساعد الرقمي، الذي يقدم لمنسوبي الأمانة إجابات فورية على مدار 24 ساعة عبر ”واتساب“ حول الخدمات المختلفة.
من جهته، قدّم أمين المنطقة الشرقية عرضًا عن الخدمات الرقمية المتطورة، ومشروع كاميرات المراقبة، الذي يهدف إلى تعزيز منظومة الأمن والسلامة العامة في المنطقة الشرقية، عبر شبكة من كاميرات المراقبة الذكية المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، التي تسهم في تحسين الاستجابة السريعة للطوارئ وتوفير بيئة حضرية آمنة.
وبيّن أن المشروع يعزز حركة المرور، من خلال تحليل سلوكيات قاطني المنطقة، ما يساعد على تحسين تدفق الحركة وتنظيمها بشكل فعال، إضافة إلى المساهمة في تحسين تجربة التنقل في المدينة، من خلال توفير بيانات دقيقة تساعد في تحسين رحلات المدينة، وتأتي هذه المبادرة ضمن خطوات أمانة الشرقية نحو بناء مدن ذكية، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 نحو تطوير بنية تحتية ذكية ومستدامة.
وقال م. الجيير: إن هذه المبادرات تأتي ضمن جهود أمانة المنطقة الشرقية في التحول الرقمي، تماشيًا مع رؤية السعودية 2030 لبناء مدن ذكية وبيئة حضرية متطورة، توفر حياة آمنة ومستدامة للمواطنين والمقيمين في المنطقة.
وبيّن أن الأمانة تهدف إلى تسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الأمانة، من خلال تحسين الخدمات المقدمة، والتحول الرقمي، وتوفير تجربة متميزة للمستفيدين، لتقديم الخدمات الحكومية بكفاءة عالية، لزيادة نسبة رضا المستفيدين من الخدمات البلدية، مؤكدًا أن الأمانة لديها خطط لإضافة المزيد من الخدمات الإلكترونية، بما يعزز من سهولة الوصول، وضمان تقديم تجربة رقمية متكاملة.
واختتم م. الجبير بأن الأمانة تحرص على تطوير منتجاتها وخدماتها في مجال التحول الرقمي من خلال تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية، بهدف زيادة نسبة رضا الجمهور من المستفيدين عن الخدمات البلدية المقدمة.
