”حساب المواطن“: تعويض رجعي للمستفيدين في حال قبول الاعتراض
أكد برنامج ”حساب المواطن“ التزامَه بتعويض المستفيدين بأثر رجعي في حال قبول اعتراضاتهم على دفعات الدعم، وذلك بحد أقصى 5 أشهر.
وأوضح البرنامج، رداً على استفسارات المستفيدين، أن رسالة ”حالة الدفعة مرفوضة“ تعني عدم إيداع الدعم في حساب المستفيد لسببين رئيسيين: إما عدم نشاط الحساب البنكي وقت الإيداع، أو وجود مشكلة في الحساب.
ودعا البرنامج المستفيدين الذين يواجهون هذه المشكلة إلى الدخول على بوابة البرنامج الإلكترونية واتباع الخطوات اللازمة لمعالجة الوضع، والتي تشمل مراجعة الحساب البنكي أو تغييره.
وفي حال تمّت معالجة المشكلة بنجاح، سيتم إيداع مبلغ الدعم مع الدفعة المقبلة.
وفي سياق متصل، كشف البرنامج عن إيداع 3,4 مليار ريال دعمًا للمستفيدين عن شهر أكتوبر، ليصل إجمالي ما دفعه البرنامج منذ انطلاقته إلى 219 مليار ريال، منها 2,6 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة.
وأشار عبدالله الهاجري، مدير عام التواصل لبرنامج ”حساب المواطن“، إلى أن عدد المستفيدين المستوفين لشروط الاستحقاق في الدفعة الثالثة والثمانين بلغ 10,8 مليون مستفيد وتابع.
يُذكر أن برنامج ”حساب المواطن“ يهدف إلى حماية الأسر السعودية من آثار الإصلاحات الاقتصادية، من خلال تقديم دعم مالي يُحسَب بناءً على حجم الأسرة ودخلها.
