مقترحات في إدارة المناسبات «1»
تمر كل عائلة على منعطفات تاريخية من خلال مناسبتين هما جزء من الطبيعة. وهما: مناسبة الزواج ومناسبة العزاء. وهذه المناسبتان تعيدان تشكيل هيكل منظومة العائلة بين ولادة فرد جديد يدخل المضمار العائلي بعامل الولادة وآخر منسحب من كامل المشهد بعامل الموت. إلا أن الواقع الملموس والذي نعيشه يخبرنا بأن هناك بعضاً من العوائل نجحت في إدارة كلتا المناسبتين بجدارة، وأن هناك من العوائل من نجح في إدارة مناسبة، وأخفق في إدارة الأخرى، وأن هناك من العوائل من أخفق في إدارة كلتا المناسبتين، بل كل شي يتعلق بالإدارة لشؤون العائلة من فرح أو ترح.
وإيمانا مني بأن إشعال شمعة أفضل من لعن الظلام، سأطرح مقترحاً بين أيدي كل القراء قد تساعد البعض في رسم خطوط عريضة وتفاهمات أساسية لإنجاح إدارة المناسبتين المذكورتين أعلاه.
مقترح إدارة مناسبة العزاء أبدأ به أولا في هذا المقال. ويتضمن المقترح تشكيل: لجنة إكرام الموتى من داخل العائلة المعنية، ولنسمه مثلا ”لجنة إكرام الموتى لـ آل فلان“.
الهدف من هذه الورقة: نظم الأمر وتنسيق الجهود وحسن إدارة الأزمات فترة التعزية وتخفيف صدمات واقع الفقدان؛ بسبب الموت على أهل المصاب وتوزيع المهام والتخطيط السليم لمنع أي تصادم لفظي أو تشنج في المزاج بين أفراد الأسرة الواحدة أو بين أفراد العائلة وبعض المعزين الفضوليين.
نطاق التنسيق يشمل بيت «أفراد وامتداد عائلة الحاج فلان آل الفلان».
أعضاء اللجان المقترحة أسماؤهم حسب المنطقة الجغرافية المتواجد بها امتداد العائلة. فمثلا بعض العوائل امتداد تواجد أبنائها يمتد بين بعض مدن شرق البلاد ومركزها والبعض الآخر فقط مدينة واحدة. ولتقل على سبيل المثال:
مدينة الدمام: عضو أساس ”س“، مساعده ﷺ، أعوانه 
و”ج“.
مدينة الأحساء: عضو أساس ”ق“، مساعده ”ك“، أعوانه ”م“ و”ن“.
الأسماء أعلاه أسماء رمزية مقترحة، ويمكن الإضافة أو التعديل أو إعادة الإدراج عند توزيع المهمات. كما أن لكل لجنة ومهمة منفذ رئيس ونائب له لتأكد من عدم وجود فراغ وقت التنفيذ لأي سبب كالمرض أو السفر أو التزامات دوام العمل أو انتداب عمل أو …. إلخ.
1 - لجنة متابعة المستشفى واستلام الجثة
المهام: التواصل مع الجهات الرسمية الصحية والشرطة واستصدار شهادة وفاة وترتيب استلام الجثمان ونقل الجثمان من المستشفى «شامل دولة بالخارج إن حدثت الوفاة بالخارج» إلى المقبرة.
منفذ المهمة: ابن المتوفى الأكبر أو من يكون أقرب جغرافيا لمكان الحدث أو أخيه أو أبيه أو ابن أخ المتوفى.
2 - لجنة الإعلام
المهام: الإعلان عن الوفاة عبر الوسائط الاجتماعية والمساجد والقروبات بعد تأكيد خبر الوفاة طبيا من قبل الجهات الرسمية وإعادة الإعلان بعد تحديد مكان «أماكن إقامة العزاء وأوقات الدفن وفترة انعقاد مجالس العزاء «عصرا ومساء» وتاريخ البدء ومدة انعقاد العزاء والأماكن التي ينوى نقل مجلس العزاء لها في مدن أخرى. وإرفاق صورة المتوفى بصورة واضحة ولائقة وكريمة تحفظ له كرامته بعد وفاته. وعدم نشر أي صورة للمتوفى وهو في وضع صحي صعب أو غير لائقة، أو تثير الشجن أو بث أي لقطة بشعة للجثمان إن تعرض لحادث مروري مروع أو سقوط من شاهق.
3 - لجنة التنسيق والإشراف:
المهام: حجز وترتيب أماكن عقد مجالس العزاء والتنسيق في توفير ومناولة الأطعمة الخفيفة والأشربة «ماء / شاي / قهوة» في مكان انعقاد دفن الميت بالمقبرة وعند صلاة الميت ومكان مجلس انعقاد التعزية طوال مدة فترة العزاء للرجال والنساء. الاتفاق الجامع والواضح بين أبناء أو إخوان المتوفى على موضوع الوجبات الغذائية وقت انعقاد العزاء لتفادي المشادات أو التناقض على أمور تنسيقية مسبقة. فإن اتفقوا على عدم تقديم طعام أثناء انعقاد العزاء كما اتفقت بعض العوائل على ذلك فهذا شي جيد. وإن اتفقوا على اعتماد آلية أخرى مثل:
- اعتماد وجبة عشاء كاملة في اليوم الثالث فقط في نهاية فترة التعزية وتحديد وقت تقديمها أي الساعة 9 م لمن هم بداخل مجلس العزاء.
4 - لجنة الاستقبال والتوديع للمعزين
المهام: ترتيب اصطفاف كبار أفراد العيلة ومباشرة الاستقبال والتوديع للمعزين.
المجموع أربع لجان فقط.
رئاسة اللجان ونوابهم تكون حسب التشاور وتثبيت الأسماء في حينه.
توفير دليل الهواتف لأماكن العزاء المنتخبة:
الأحساء:
أماكن تعزية الرجال
أماكن تعزية النساء
الدمام
أماكن تعزية الرجال
أماكن تعزية النساء
جدة
أماكن تعزية الرجال
أماكن تعزية النساء
حجز أماكن العزاء يتم تنفيذه كمهمة عمل بعد التنسيق وتحديد قائمة الأفضلية المناسبة لقرب المكان لأهل العزاء وتأكيد الحجز.
- إذا كان المتوفى / المتوفية من سكنة الأحساء فالمقترح أن يتم عقد التعزية ثلاثة أيام بالأحساء ويوم واحد بالدمام، ويعتمد على طبيعة مكانة الشخص ومعارف أبنائه.
- إذا كان المتوفى / المتوفية من سكنة الدمام فالمقترح أن يتم عقد التعزية ثلاثة أيام بالدمام ويوم واحد بالأحساء.
- أربعينية الميت اختيارية الانعقاد، وإن عقدت يُقترح أن تشمل قراءة ختمة قرآن لروح الميت وقراءة تربوية عن أهمية تربية النفس على الطاعات والعظة بالموت لمدة 15 دقيقة.
عمل دليل مرشحين لأداء صلاة الميت وأسماء القراء للقرآن والناعين:
الأفضل تنسيق مع دار للقرآن الكريم لتلاوة القرآن.
الدمام
إمام لإمامة صلاة الجنازة
الأحساء
الشيخ... / الشيخ... / الشيخ...
الدمام
الشيخ... / الشيخ...
جدة
الشيخ... / الشيخ...
ملحوظة 1: في حالة وقوع مصاب الموت خارج المملكة من الجيد تشكيل لجنة خاصة بذلك وتفعيل خطط ولجان جديدة تشمل التواصل مع الإمارة محليا / السفارة في بلد وقوع الحدث ووزارة الخارجية لتسهيل نقل الجثمان بأسرع وقت.
ملحوظة 2: من الجميل ذكر آثار الراحل من مؤلفات ومساهمات وفعاليات ومبادرات وجمل عُرف بها ومواقف شجاعة سجلها. فان ذلك ادعى لترسيخ أفعال الخير بين الناس، وأوغل في إذكاء النصيحة.
فمثلا يذكر الخطيب أو الناعي بأن من آثار المتوفى: حسن الخلق وطراوة اللسان بذكر الله وجميل الشمائل وبعده عن مصادر أي مشاكل وحسن الجوار وطلاقة الوجه وسماحة المعاملة ولين العريكة وجميل الوفاء للمجتمع وكثرة النصح وذكر الجمل التي عُرف بها:
- أكسر الرتابة والملل
- أحب الله يحببك
- جاهد نفسك بحسن تربيتها
- عامل الناس بما تحب أن تُعامل به
وذكر آثاره في العالم الرقمي ومؤلفاته ومبادراته ومشاريعه وشيء من سيرته ورحلاته وأوقافه وكفالات الأيتام من جانبه إن وجد شيء من ذلك.
ختاما، حسن إدارة المناسبات الكبرى داخل الأسرة مصدر ولادة وملحمة تعميق وسوء الإدارة لها بؤرة نزاع وتفكك. فلنجتهد جميعا لأن نكون كأبناء مجتمع واضحين ومتفاهمين وللخير ساعين.
أسأل الله لنا ولكم البركة في العمر وحسن القبول للعمل الصالح والتوفيق والهداية والتعاون على البر وتمام النصيحة وتجنب التشنج والبركة في الرزق.
تنويه: ما ورد من اقتراح أعلاه هو تصور قابل للمراجعة والتطوير والمناقشة والتحديث والمواكبة. وختاما بالاتفاق على الخطط والتفاهم على التفاصيل مبكرا واعتماد التنفيذ في وقته دون تلبك أو جدال ستنتهي مراسيم المناسبة والجميع على قلب رجل واحد بإذن الله.
